Kami berkomitmen menjaga keamanan dan privasi data Anda sebagai mitra toko maupun pengguna aplikasi Syupeo.
Syupeo adalah platform rantai pasok tertutup (closed-loop supply chain) yang menghubungkan Mitra Toko Ritel & UMKM dengan jaringan gudang Syupeo untuk kulakan barang langsung harga pabrik, dilengkapi aplikasi kasir POS gratis.
Kami mengumpulkan informasi minimum yang diperlukan untuk menjalankan layanan Syupeo secara aman dan efektif.
| Kategori Data | Detail | Kapan Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Data Akun | Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, nama toko | Saat registrasi akun |
| Data Transaksi | Riwayat penjualan kasir, kulakan barang, mutasi kas, data shift | Saat menggunakan fitur POS & kulakan |
| Data Inventori | Daftar produk, stok, harga, barcode toko Anda | Saat mengelola produk |
| Data Lokasi | Koordinat GPS toko (hanya satu kali saat setup) | Saat aktivasi akun mitra — untuk routing kulakan |
| Data Perangkat | Model perangkat, versi OS, token notifikasi push | Otomatis saat aplikasi pertama dijalankan |
| Log Penggunaan | Waktu login, fitur yang diakses, error crash | Selama menggunakan aplikasi |
Kontak telepon, galeri foto, rekaman audio/video, riwayat browser, atau data dari aplikasi lain di perangkat Anda.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara spesifik untuk keperluan operasional Syupeo:
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun.
Data Anda dapat dibagikan hanya dalam kondisi berikut:
Semua mitra bisnis kami yang mengakses data Syupeo terikat perjanjian kerahasiaan data (NDA) dan hanya boleh menggunakan data sesuai tujuan yang telah disepakati.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat:
Meskipun kami berupaya keras melindungi data Anda, tidak ada sistem yang 100% kebal dari ancaman. Harap gunakan kata sandi yang kuat dan jaga kerahasiaan akun Anda.
Aplikasi Syupeo memerlukan izin perangkat berikut untuk menjalankan fitur-fiturnya:
| Izin | Keperluan | Wajib? |
|---|---|---|
| 📍 Lokasi | Mendaftarkan koordinat toko untuk routing pengiriman kulakan. Hanya diminta sekali saat setup. | Ya, satu kali |
| 📷 Kamera | Memindai barcode produk di kasir (scan lokal, tidak dikirim ke server). Opsional jika menggunakan ketik manual. | Opsional |
| 🔵 Bluetooth | Menghubungkan ke printer thermal Bluetooth untuk mencetak struk kasir. Tidak mengumpulkan data perangkat sekitar. | Opsional |
| 🔔 Notifikasi | Mengirim pemberitahuan pesanan, stok habis, dan pembaruan penting dari Syupeo. | Direkomendasikan |
| 🌐 Internet | Sinkronisasi data transaksi, stok, dan pemesanan kulakan ke server. | Ya |
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode berikut setelah akun ditutup:
Untuk mengajukan penghapusan akun, kunjungi halaman Hapus Akun kami.
Sebagai pengguna Syupeo, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami melalui email diyanto2911@gmail.com
Syupeo adalah aplikasi yang ditujukan untuk pelaku usaha dewasa (18 tahun ke atas). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun.
Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftar akun Syupeo, harap segera hubungi kami agar kami dapat menghapus akun dan data terkait sesegera mungkin.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan material, kami akan:
Penggunaan berkelanjutan atas layanan Syupeo setelah perubahan kebijakan berlaku merupakan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data, jangan ragu menghubungi kami:
Kami akan merespons setiap permintaan dalam waktu 7 hari kerja.
Tim Syupeo siap membantu Anda memahami bagaimana data Anda dikelola dan dilindungi.